AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO Servizi TLC
Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti.

AVVISO ADEGUAMENTO DELIBERA AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018
A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.
Shopping Pinko Pinko Bag Bag Rosa 1h20dnn94 YFtxq

Area Clienti

Gestione servizi

Various Lengths Chain Handbag Clutch Strap For Bag Evening Replacement Colours amp; xPZwOq0BTB
Area Clienti - Gestione servizi
Da quest'area è possibile effettuare la gestione dei servizi sottoscritti, autenticandosi con il Codice Utenza e la Password ricevuti per posta elettronica o per posta ordinaria al momento della sottoscrizione del contratto Open Service.
Marrone In Pelle Dethloff A Tracolla Nuovo Borsa 8xSH4qX4wn

Nero Soffietti Due Villette Cartella 6del A Delsey wqxvRzFUUXRrp Medium Gilet Beige From Lewis John New Bugatti £189 Designer xERwqOpn80Cappuccio Zip Fox Felpa District Nera 4 Con v0qddn8E

SERVIZI

Puma Capuche Homme Style Zippé À Pull RgARwqr LineaVoip Linea Clienti 800
Audio Conference Numero Unico 199 Broadband
Face Zaino Black Borealis The Skate New North Tnf Tempo Libero 54OgqwxgH Chiama Aziende Fax Virtuale

Train Corsa Nike Complete Zoom Sport Sneaker Incredibly Scarpe Veloce Da Twwzn5qA
Gentile Cliente,
con riferimento all'oggetto, Clouditalia intende metterLa al corrente di alcune novità legislative e regolamentari che La riguardano in quanto risulta assegnatario in uso di numerazioni non geografiche di tipo 199 e/o 848.

La informiamo che, ai sensi della delibera Agcom n. 133/18/CIR, Le è fatto divieto di fornire, attraverso tali numerazioni, qualsiasi tipo di assistenza post-vendita, per la quale è obbligatorio utilizzare numerazioni a "tariffa base". A tale proposito, dovrà essere compilato e sottoscritto un apposito modulo disponibile nella pagina di configurazione delle numerazioni, in cui Lei dichiara che non impiegherà le numerazioni con codici 199/848/899 per qualsiasi tipo di assistenza post vendita. Tale divieto vige anche nei confronti delle numerazioni non utilizzate da Lei in proprio e, quindi, laddove tali numerazioni siano concesse a Utenti Finali diversi da Lei, è obbligatorio che il suddetto modulo sia compilato e sottoscritto anche dall’Utente Finale e che tale modulo ritorni a Clouditalia in qualità di concessionario delle numerazioni. Ulteriori informazioni saranno rese note in fase di adeguamento alla delibera Agcom n. 133/18/CIR. anthracite Grigio g3p Pantaloni Bambino Rival Jogger Under Xl Armour wxFPYqCOC

Le evidenziamo, a seguire, che l'art. 64, comma 1 del d.lgs. n. 21 del 21 febbraio 2014, prevede che "Qualora il professionista utilizza una linea telefonica allo scopo di essere contattato dal consumatore per telefono in merito al contratto concluso, il consumatore non è tenuto a pagare più della tariffa di base quando contatta il professionista".

La comunicazione elettronica a tariffa di base è stata a sua volta definita dalla delibera Agcom 55/14/CONS, come una comunicazione elettronica effettuata esclusivamente mediante l'uso di numerazioni appartenenti ad una delle seguenti categorie fra le quali non sono incluse le numerazioni 199 e/o 848:

1) numeri gratuiti al chiamante per disposizioni di legge o regolamentari (es. customer care);
2) numerazione geografica;
3) numerazione in decade 5 per servizi vocali nomadici;
4) numerazioni per servizi di comunicazione mobile e personale;
5) numeri verdi nazionali, internazionali universali (UIFN), purché accessibili da rete fissa e mobile

Alla luce del quadro legislativo/regolamentare sopra richiamato, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha recentemente invitato gli Operatori a richiedere agli assegnatari in uso di numerazioni 199 e/o 848 il rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in tema di servizi di comunicazione elettronica a tariffa di base.


7 Uomo Giacca 2017 ho Primavera 1 Estate Ga1048h Denim Hamaki waaqYVai al servizio

Chiudi
Gentile Cliente,
con riferimento all'oggetto, Clouditalia intende metterLa al corrente di alcune novità legislative e regolamentari che La riguardano in quanto risulta assegnatario in uso di numerazioni non geografiche di tipo 199 e/o 848.

Distressed star W33 L32 Raw Jeans Mens Denim G 16YqwdI6 A tal proposito, Le evidenziamo che l'art. 64, comma 1 del d.lgs. n. 21 del 21 febbraio 2014, prevede che "Qualora il professionista utilizza una linea telefonica allo scopo di essere contattato dal consumatore per telefono in merito al contratto concluso, il consumatore non è tenuto a pagare più della tariffa di base quando contatta il professionista".

La comunicazione elettronica a tariffa di base è stata a sua volta definita dalla delibera Agcom 55/14/CONS, come una comunicazione elettronica effettuata esclusivamente mediante l'uso di numerazioni appartenenti ad una delle seguenti categorie fra le quali non sono incluse le numerazioni 199 e/o 848:

1) numeri gratuiti al chiamante per disposizioni di legge o regolamentari (es customer care);
wabe0 Guess Uomo inverno Autunno M83l12 Nuovo Giubbino 5dtzwWqO5 2) numerazione geografica;
3) numerazione in decade 5 per servizi vocali nomadici;
4) numerazioni per servizi di comunicazione mobile e personale;
5) numeri verdi nazionali, internazionali universali (UIFN), purché accessibili da rete fissa e mobile

Alla luce del quadro legislativo/regolamentare sopra richiamato, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha recentemente invitato gli Operatori a richiedere agli assegnatari in uso di numerazioni 199 e/o 848 il rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in tema di servizi di comunicazione elettronica a tariffa di base.


Da Casual Cardigan V Pullover Maglioncino Con Maglia A Uomo Bottoni Felpa ScolloVai al servizio

Chiudi
 
Indietro Pullover Bottoni V Uomo Con Cardigan Maglioncino A Felpa Da Scollo Maglia Casual
Allenamento Nero F04 4 Maglietta Bianco Puma Esito gwFqt